Comment faire une capture d'écran?

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Il arrive qu’HPJ Solutions ait besoin de captures d’écran pour comprendre rapidement la nature d’un problème survenu. Avoir rapidement un visuel est primordial pour vous aider à résoudre le problème. Voici un guide qui vous expliquera comment procéder.
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Capture d'écran avec Windows XP

Capture d'écran avec Windows XP
Capture d'écran avec Windows XP
La touche d’impression écran est généralement située sur votre clavier en haut, à droite. Appuyez sur celle-ci. Vous aurez l’impression que rien ne se produit, mais au contraire, l’image est dans la mémoire de l’ordinateur. Vous devez prendre l’image en mémoire et la sauvegarder en fichier JPG. Pour ce faire :
  • Cliquez sur le bouton Démarrer et commencer à taper le mot Paint dans la zone de recherche. Cela permet de trier les programmes et vous pouvez trouver ce que vous recherchez plus facilement. Clliquez sur Paint.
  • Allez dans le menu Édition et choisissez l’option Coller. Vous verrez ainsi l’image apparaitre dans le document de travail Paint.
  • Pour sauvegarder cette image, il suffit simplement d’accéder au menu Fichier/Sauvegarder sous. N’oubliez pas de prendre l’option JPG et donner lui un nom concret.


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Capture d'écran avec Windows Vista

Capture d'écran avec Windows Vista
Capture d'écran avec Windows Vista
Avec Windows Vista, vous pouvez effectuer les mêmes étapes que sur Windows XP. Toutefois, nous vous proposons un outil très utile pour les captures d’écrans qui s’appelle Snipping Tool 
  • Comme précédemment, recherchez Snipping Tool dans la zone de recherche.
  • À l’aide du curseur +, faites une sélection dans votre écran pour capturer l’image.
  • Vous pouvez par la suite utiliser les outils disponibles pour agrémenter la capture d’écran.
  • Vous pouvez sauvegarder cette capture à l’aide de l’icône en forme de disquette ou le menu du haut Fichier/Sauvegarder sous.
  • Il est possible d’envoyer la capture d’écran directement à partir du logiciel Snipping Tool en cliquant sur l’icône en forme d'enveloppe.


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Capture d'écran avec MAC

Capture d'écran avec MAC
MAC possède un très bon outil de capture d’écran. Vous pouvez choisir de faire une capture de tout l'écran :
  • Faites Command-Shift-3 (command = pomme).
  • Retrouvez l’image sur le bureau de votre ordinateur.
ou seulement d'une partie :
  • Faites Command-Shift-4 et glisser pour faire la sélection (Command = pomme).
  • Retrouvez l’image découpé sur le bureau de votre ordinateur.


Il est essentiel d’utiliser les captures d’écran pour bien démontrer un problème. HPJ Solutions vous le recommande fortement pour faire un support adéquat.